Общи условия за ползване

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между mervora (наричан по-долу "Продавач") и клиентите (наричани по-долу "Купувач") при покупка на продукти чрез уебсайта powerzen.bg. С поръчването на продукт от нашия сайт, Купувачът приема тези условия.

2. Поръчка и договор

Поръчката се счита за приета след потвърждение от наш представител по телефона. Договорът за покупко-продажба влиза в сила от момента на потвърждаване на поръчката.

• Всички цени са в български лева и включват ДДС
• Запазваме правото да променяме цените без предупреждение
• Промоционалните цени са валидни до изчерпване на количествата

3. Доставка

Доставката се извършва до адрес, посочен от Купувача, в рамките на 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.

• Безплатна доставка за цялата територия на България
• Доставка се извършва от куриерска фирма
• Плащането е при получаване (наложен платеж)
• Купувачът е длъжен да провери пратката при получаване

4. Право на отказ и връщане

Купувачът има право да се откаже от договора в срок от 60 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

• Продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка
• Продуктът не трябва да е използван или отварян
• Разходите за връщане са за сметка на Купувача
• Възстановяването на сумата става в 14-дневен срок

5. Гаранции и отговорност

Продавачът гарантира качеството на продуктите и съответствието им с описанието на сайта.

• Продуктите са хранителни добавки, а не лекарства
• Резултатите могат да варират при различните хора
• Препоръчваме консултация с лекар преди употреба

6. Лични данни

Обработването на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни (GDPR).

7. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство. Спорове се решават чрез преговори, а при невъзможност - от компетентния български съд.

8. Контакти

За въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас:

• Телефон: +359 2 759 7395
• Имейл: [email protected]
• Адрес: ул. Витоша 100, София 1000, България